Référentiel commun (CMDB) : au-delà de l’inventaire et de la gestion d’assets
Au fil des années, les recommandations ITIL ont fait évoluer les outils de gestion de parc. Au départ de simples inventaires, ils sont devenus des solutions plus complètes, tournées vers l’efficacité opérationnelle. Les CMDB modernes améliorent ainsi la gestion de...
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