… ou comment utiliser son propre produit. Notre solution ITSM iTop est un élément clé de notre organisation. Quand tu rejoins les équipes Combodo, c’est quelque chose qui ne peut pas t’échapper. Notre solution iTop est au centre de notre société, pas...
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Sécurité, maintenabilité, périmètre fonctionnel, capacité d’évolution… Lorsque vous choisissez un outil ITSM en mode SaaS, un conseil : ne laissez aucune zone d’ombre sur sa capacité à répondre à vos besoins ! Votre outil ITSM est au cœur de votre activité et si vous...
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L’objectif d’iTop SaaS ? Centraliser la gestion de vos services IT dans un logiciel structurant pour vous débarrasser de vos fichiers Excel et/ou de vos outils de gestion hétérogènes. iTop SaaS est une solution complète dédiée à la performance de votre équipe et à la...
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Un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) permet de professionnaliser et/ou de moderniser vos pratiques. Pour une équipe IT de moins de cinq salariés — que l’on trouve typiquement dans les PME, certaines fonctionnalités sont incontournables. D’autres...
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Dans les petites structures IT comme ailleurs, structurer la gestion informatique est incontournable pour garantir une qualité de service et une efficience suffisantes. Comment trouver un outil adapté à la taille, au budget et aux besoins de l’équipe ? ...
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SaaS et open source : deux modèles a priori opposés, qui pourtant, ont beaucoup à faire ensemble. Cependant, pour que ce duo fonctionne, il convient de respecter quelques préceptes. Décryptage. SaaS et open source : des philosophies incompatibles ? Si l’open...
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