par Olivier Dain | Jan 26, 2023 | iTop SaaS, Témoignage
… ou comment utiliser son propre produit. Notre solution ITSM iTop est un élément clé de notre organisation. Quand tu rejoins les équipes Combodo, c’est quelque chose qui ne peut pas t’échapper. Notre solution iTop est au centre de notre société, pas...
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par Benjamin Planque | Déc 20, 2022 | iTop SaaS
Sécurité, maintenabilité, périmètre fonctionnel, capacité d’évolution… Lorsque vous choisissez un outil ITSM en mode SaaS, un conseil : ne laissez aucune zone d’ombre sur sa capacité à répondre à vos besoins ! Votre outil ITSM est au cœur de votre activité et si vous...
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par Léonie Uchiyama | Juil 29, 2022 | iTop, iTop SaaS
L’objectif d’iTop SaaS ? Centraliser la gestion de vos services IT dans un logiciel structurant pour vous débarrasser de vos fichiers Excel et/ou de vos outils de gestion hétérogènes. iTop SaaS est une solution complète dédiée à la performance de votre équipe et à la...
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par Alexandre Zana | Juil 18, 2022 | IT Service Management, iTop SaaS
Un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) permet de professionnaliser et/ou de moderniser vos pratiques. Pour une équipe IT de moins de cinq salariés — que l’on trouve typiquement dans les PME, certaines fonctionnalités sont incontournables. D’autres...
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par Dimitri Delay | Juin 1, 2022 | IT Service Management, iTop SaaS, Open Source
Dans les petites structures IT comme ailleurs, structurer la gestion informatique est incontournable pour garantir une qualité de service et une efficience suffisantes. Comment trouver un outil adapté à la taille, au budget et aux besoins de l’équipe ? ...
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par Benjamin Planque | Mai 18, 2022 | iTop SaaS, Open Source
SaaS et open source : deux modèles a priori opposés, qui pourtant, ont beaucoup à faire ensemble. Cependant, pour que ce duo fonctionne, il convient de respecter quelques préceptes. Décryptage. SaaS et open source : des philosophies incompatibles ? Si l’open...
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