En ce début d’année, et en tant qu’éditeur d’iTop, nous renforçons notre démarche de sécurité en publiant des versions correctives incluant de nombreux fix de sécurité pour les versions Long Term Support (LTS) et Short Term Support (STS), ainsi que des modules clés de...
Lire la suite
Le SIDEC du Jura, acteur clé du secteur public, accompagne depuis 1985 les 700 collectivités locales de la région dans leur transformation numérique. Pour répondre à l’augmentation des demandes et améliorer la gestion de leurs équipements, le SIDEC a entrepris la...
Lire la suite
Le déploiement d’un outil ITSM aide à maîtriser et réduire les coûts du service informatique. Illustration avec 12 cas d’usages très concrets de la solution iTop. Traquer les ressources inexploitées L’outil ITSM iTop dispose d’une CMDB qui décrit l’ensemble...
Lire la suite
… ou comment utiliser son propre produit. Notre solution ITSM iTop est un élément clé de notre organisation. Quand tu rejoins les équipes Combodo, c’est quelque chose qui ne peut pas t’échapper. Notre solution iTop est au centre de notre société, pas...
Lire la suite
Free ? Team ? Si vous vous demandez quelle offre iTop SaaS choisir pour démarrer ou renforcer la gestion de vos services informatiques, cet article est fait pour vous ! Démarrer avec la version “FREE”… Dans toute solution open source, la version gratuite issue de la...
Lire la suite
Sécurité, maintenabilité, périmètre fonctionnel, capacité d’évolution… Lorsque vous choisissez un outil ITSM en mode SaaS, un conseil : ne laissez aucune zone d’ombre sur sa capacité à répondre à vos besoins ! Votre outil ITSM est au cœur de votre activité et si vous...
Lire la suite
