2024 s’annonce comme une année pleine de défis et d’innovations pour l’ITSM. Intelligence artificielle, cloud, cybersécurité… de nouvelles tendances émergent et s’apprêtent à redessiner le paysage du secteur. Ces transformations s’annoncent aussi profondes que...
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Synonymes d’efficience et de productivité, les automatisations sont monnaie courante dans tous les processus métier. L’ITSM n’échappe pas à la règle : les fonctionnalités d’automatisation fluidifient la gestion des services IT et simplifient le quotidien des équipes...
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Présente en France et au Canada, Synairgis est spécialisée dans l’intégration de logiciels de gestion des services d’entreprise, parmi lesquels la solution iTop de Combodo. Nos équipes travaillent main dans la main avec les éditeurs et apportent leur...
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Notre client est un spécialiste de la distribution de produits frais. La DSI supervise l’ensemble des équipements présents dans 400 magasins et sites logistiques. À ce titre, l’ITSM est stratégique pour la société et le choix d’un outil performant l’est tout autant....
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